勧誘方針
金融商品の販売等に関する法律に基づき、弊社の金融商品の勧誘方針は以下の通りです。
- 保険商品の販売にあたりましては、保険業法、金融商品取引法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他の各種法令等を遵守してまいります。
- お客様に保険商品の内容を正しくご理解いただけるよう、説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
- 保険商品に関するお客様の知識、ご購入目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った保険商品の販売に努めます。
- お客様に関する情報については、適正に管理し、お客様の権利・利益の保護に配慮してまいります。
- 商品の販売にあたりましては、お客様の立場に立って、時間帯・場所および方法について十分配慮してまいります。
- 万が一、事故が発生した場合には保険金のご請求が適切に行われるように助言を務めてまいります。
- お客様のご意見、ご要望等の収集に努めると共に、お客様の満足度を高めるよう努めます。
お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等の方法に活かしてまいります。
